Х5 Retail Group — ведущая компания современной розничной торговли — создаёт, развивает и управляет портфелем брендов сетевых магазинов
Выбор и приобретение системы управления активами - первый и важнейший шаг на пути построения эффективных процессов учета активов холдинга. Но до того как система заработает в полную силу и начнет приносить существенный результат, предстоит процесс внедрения. Проведение успешного комплексного внедрениея - одна из главных задач, которую компания Е5 ставит перед собой и своими партнерами. Мы проводим внедрение на базе лучших практик прошлых проектов с привлечением профессиональных консультантов. Такой подход позволяет значительно сократить риски и независимо от сложности поставленной задачи, завершить внедрение с усехом. Во многом процессы по управлению активами определены законодательной базой и система УАК построена таким образом, чтобы соответствовать этим нормам в полной мере. Это позволяет начать использовать продукт УАК сразу после установки. Тем не менее различия в структуре бизнеса и особенности модели управления разных холдингов может значительно влиять на взаимосвязь ролей, а также последовательность принятия решений и согласования ключевых документов. Для получения действительно существенного эффекта необходимо провести последовательность сопутствующих работ. Важнейшей частью полномасштабного внедрения является бизнес-консалтинг, включающий исследование и анализ процессов, разработку модели «как есть» и разработку оптимизированной модели «как будет», разработку проектной документации, предложений по использованию дополнительных программных решений, с учетом предметной области и особенностей бизнеса конкретного заказчика. Консалтинг эффективно дополняет процесс внедрения информационной системы. Проектные решения закрепляются технически в системе и организационно в разработанных регламентах, проходят проверку на практике, становятся неотъемлемой частью текущей деятельности холдинга. На основе богатого опыта компании Е5 по разработке и внедрению информационных систем разработана и постоянно развивается методология внедрения. Методология предусматривает несколько вариантов организации внедрения от самостоятельного выполнения работ заказчиком на основании методических рекомендаций до полномасштабного внедрения силами специалистов компании Е5 или ее партнеров. Процессы внедрения:
Исследование процессов
Методология внедрения
Основные фазы внедрения:
- Определение – по окончании данной фазы определяются совокупные бизнес-требования заказчика. Впоследствии они могут уточняться и видоизменяться.
- Анализ – по окончании данной фазы будущие бизнес-процессы зафиксированы и определено, как они будут реализованы. Так же точно определено, какие бизнес-требования не могут быть удовлетворены с помощью стандартной функциональности и какая дополнительная разработка необходима.
- Проектирование решения - в ходе данной фазы производится создание детальных спецификаций для дополнительной разработки (функциональный и технический дизайн) и разработка сценариев тестирования.
- Разработка – по окончании данной фазы все дополнительные разработки завершены, приемочные тесты проведены, пользовательская документация разработана.
- Переход к эксплуатации – в ходе этой фазы проводится обучение конечных пользователей, производится наполнение, конвертация данных и система вводится в эксплуатацию.
- Пилотная эксплуатация – в это время выявляются и исправляются все недочеты по работе системы.
- Эксплуатация системы – перевод системы в рабочий режим и начало фазы поддержки.